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UNSERE VERPFLICHTUNG IHNEN GEGENÜBER

INSTALLATION VON DYCEM-SYSTEMEN

Bei allen unseren maßgefertigten CleanZone- und WorkZone-Systemen stehen Ihnen engagierte Servicetechniker zur Verfügung, die gewährleisten, dass Dycem in Ihrer Einrichtung korrekt installiert wird. Unsere Servicetechniker sind ausgesprochen erfahrene Leute, die seit Jahren in der Bodenbelagsbranche arbeiten und in der Lage sind, jede Hürde zu überwinden, die sich ihnen bei der Arbeit in den Weg stellt. So gewährleisten wir in Ihrer Einrichtung eine Installation auf höchstem Niveau.

Wenn ein bestimmtes Dycem-Installationssystem gekauft wurde, sorgen wir dafür, dass Sie über jeden Schritt eingehend informiert werden. Unsere Experten kommen dann zu einem Zeitpunkt in Ihre Einrichtung, der Ihnen am besten in Ihre Zeitplanung passt. Unser Installationsprozess gestaltet sich wie folgt:

  • Im Gespräch mit dem zuständigen Ansprechpartner unseres Kunden klären wir den für Sie geeignetsten Zeitpunkt zum Installieren von Dycem.
  • Sobald wir einen Termin festgelegt haben, schicken wir Ihnen alle notwendigen Formulare zu, die Sie ausfüllen müssen, damit wir uns ein vollständiges Bild von dem machen können, was uns in Ihrer Einrichtung erwartet.
  • Am für die Installation vorgesehenen Tag kommt unser Servicetechniker früh zu Ihnen und besucht den Bereich, für den das Dycem-System geliefert wurde. Dort vergewissert er sich, dass alle notwendigen Elemente unversehrt eingetroffen sind.
  • Während der Installation geht der Servicetechniker so schnell und effizient wie möglich vor und er hält Sie stets über die Fortschritte auf dem Laufenden.
  • Sobald die Installation abgeschlossen ist, gibt Ihnen der Servicetechniker einen vollständigen Überblick über die geleistete Arbeit. Er erklärt Ihnen, wie Sie mit dem Dycem-System arbeiten müssen, und er führt außerdem eine kurze Schulung für Ihr Reinigungspersonal durch, bei der die Grundlagen des Reinigens einer Dycem-Oberfläche erörtert werden.

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WAS KÖNNEN WIR FÜR SIE TUN?